いつも当ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、

お客様にとって重要な連絡を差し上げても、

メールが届かず連絡が取れないケースが増えております

当店からのメールは、

ご注文内容の確認や発送に関する大切なお知らせです

確実にお受け取りいただくために、お買い物の前に以下の内容を必ずご確認ください

まず、メールアドレスの入力間違いがないか今一度お確かめください

また、迷惑メールフィルターの設定により、ショップからのメールが自動的に遮断されてしまう事例が多く発生しています

ご注文やお問い合わせをいただく際は、事前に以下のドメインを受信できるように設定をお願いいたします

注文確定や発送のお知らせは、BASEより送信されるため、thebase.in の許可が必要です

また、ショップへのお問い合わせに対する返信は、taneneco.com よりお送りいたしますので、こちらも併せて設定をお願いいたします

メールが届かない原因の多くは、ご利用の端末やキャリアによる受信拒否設定によるものです

ショップ側でメールを送信していても、設定が完了していないとお手元には届きません

注文ページやお問い合わせフォームにも記載しております通り、円滑なお取引のために、お客様ご自身での受信設定を心よりお願い申し上げます

各キャリアの設定方法は、以下のリンクよりご確認いただけます

皆様と気持ちの良いお取引ができるよう、

ご理解とご協力をお願いいたします🙇🏻‍♂️